Lieferant = unbekannt? Laut Deloitte CPO Survey 2018 mangelt es in den Unternehmen an Transparenz bei den Lieferketten.
Nur die wenigsten Unternehmen haben einen umfassenden Überblick über ihre gesamte Lieferkette. Das zeige der aktuelle Global CPO Survey des Beratungsunternehmens Deloitte.
Da gibt es was zu tun
In der Umfrage von Deloitte haben laut den Angaben rund 500 Einkaufsleiter aus 39 Ländern ihre Einschätzungen zum Beschaffungsmarkt geteilt. Vor allem in puncto Transparenz der Lieferanten herrsche Optimierungsbedarf.
- 65% der befragten Chief Procurement Officer (CPO) haben abseits ihrer Direktlieferanten lediglich begrenzten bis gar keinen Überblick über die Lieferkette.
- Nur 6% haben die gesamte Supply Chain vollständig erfasst.
Dabei sei die Nachvollziehbarkeit nicht nur für die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, sondern auch für die Risikoplanung essenziell.
„Ein lückenhafter Überblick über die Lieferkette kann ein großes Geschäftsrisiko darstellen. In den letzten Jahren ist die Einbindung von Lieferanten in die Produktentwicklung in vielen Industrien zurückgegangen. Beziehungen gehen meist nicht mehr über den Tier 1 hinaus“, erklärt Alexander Kainer, Partner bei Deloitte Österreich.
Um Risiken zu verringern, sollten Unternehmen die Kontakte zu Lieferanten auf allen Ebenen wieder stärken und einen Fokus auf Zulieferer in unsicheren Regionen legen, rät er.
Innovation mit Unbekannten
Die Weltwirtschaft befindet sich im Aufschwung. Das führe zu einem abnehmenden Inflationsdruck und zu einer verringerten Risikowahrnehmung. Daher setzen CPOs aktuell verstärkt auf Innovation, heißt es:
- Für 58% haben die Einführung neuer Produkte und Dienstleistungen sowie die Erschließung neuer Märkte Priorität.
- 20% der Befragten planen außerdem eine Expansion durch Akquisitionen.
- Bei aller Innovationsbereitschaft verlieren die CPOs dennoch nicht Risiken und Kosten aus den Augen. Acht von zehn Einkaufsleitern sehen die Kostenreduktion als wichtige Aufgabe.
- Bei mehr als der Hälfte steht auch Risikomanagement ganz oben auf der Agenda. Vor allem der ungewisse Ausgang der Brexit- und NAFTA-Verhandlungen wird von 33% als großer Unsicherheitsfaktor genannt.
„Unter den österreichischen Einkaufsleitern führen vor allem eine potenzielle Schwächung der Eurozone und zu geringe Kreditrahmen für Unternehmen zu Verunsicherung“, ergänzt Kainer.
Digitalisierung wird vernachlässigt
Die Einführung digitaler Tools und Anwendungen im Beschaffungsbereich schreite nur langsam voran:
- 17% der Einkaufsleiter haben noch keine Strategie für das digitale Beschaffungswesen erarbeitet.
- Zugleich ist weniger als ein Drittel davon überzeugt, dass die aktuell verfolgte Digitalisierungsstrategie sich zielführend und wertsteigernd auswirkt.
„Gerade im Logistikbereich gewinnt die Digitalisierung und hier vor allem die Blockchain-Technologie an Bedeutung. Ein Viertel der CPOs erwartet sich auch durch robotergesteuerte Prozessautomatisierung erhebliche Auswirkungen auf das Geschäft“, so Kainer.
Die österreichischen Studienteilnehmer sehen den größten Einfluss der Digitalisierung in der Optimierung der Einkaufsprozesse und im Berichtswesen, heißt es.
Mitarbeiter sind unfähig, aber das ist o.k.
Neben den strategischen Defiziten stelle auch die Mitarbeiterqualifikation eine Herausforderung für die digitale Transformation dar:
- Nur 3 % der CPOs glauben, dass ihre Mitarbeiter die entsprechenden Fähigkeiten besitzen, um das Potenzial der Digitalisierung voll auszuschöpfen.
- Dennoch sinken die Investitionen in Mitarbeiterschulungen: Nur 16% der Befragten konzentrieren sich auf die Verbesserung der digitalen Kompetenzen ihrer Teams.
„Um von den Auswirkungen der digitalen Transformation profitieren zu können, müssen die Verantwortlichen im Einkauf eine digitale Strategie entwickeln und auch ihre Mitarbeiter entsprechend darauf vorbereiten. Wenn sie im internationalen Wettbewerb bestehen wollen, ist dies unabdingbar“, meint Kainer.
Link: Deloitte
